Prin folosirea serviciilor/programelor prestatorului, beneficiarul acceptă să se supună acestor termeni si condiții. Dacă beneficiarul nu este de acord cu acești termeni si condiții, este sfătuit să nu folosească programele prestatorului sau serviciile disponibile ale acestuia.
GENERAL
Toate programele şi serviciile oferite de prestator pot fi folosite doar în scopuri legale. Transmiterea sau stocarea de informații, date sau materiale ce contravin legilor românești este strict interzisă. Acestea includ, dar nu sunt limitate la: materiale aflate sub protecția drepturilor de autor, materiale ce pot fi catalogate legal ca obscene sau amenințătoare, sau materiale protejate prin secret profesional sau cu orice alt statut. Beneficiarul este de acord să despăgubească şi să protejeze prestatorul de orice reclamații ce decurg din folosirea programelor sau serviciilor acestuia, în scopuri ce pot aduce prejudicii oricărei parți.
RESTRICTII DE FOLOSIRE SI POLITICA ANTI-SPAM:
Politica anti-spam a prestatorului poate fi găsita la adresa:
http://inwise.ro/Politica-Anti-Spam.aspx
In cazul in care beneficiarul dorește confirmarea că mesajele trimise de acesta, sunt conforme politicii anti-spam, poate cere verificarea acestora de către prestator.
DREPTURI ACORDATE COMPANIEI INWISE
Beneficiarul pe perioada desfășurării contractului beneficiază de următoarele:
- Training pentru utilizarea serviciilor inwise.
- Un cont personal si securizat in cadrul sistemului inwise, accesibil prin internet indiferent de locație.
- Accesul nelimitat la toate funcțiile sistemului inwise.
- Suport tehnic asigurat de un account manager pentru sistemul si serviciile inwise disponibil in timpul orelor de program.
- Actualizări software si noi versiuni ale sistemului – contul va fi actualizat constant odată cu apariția unor noi versiuni ale sistemului.
- Găzduire pentru poze si fișiere in cadrul contului.
- Consultanta in email marketing pentru îmbunătățirea ratelor de deschidere, livrare, etc. îmbunătățirea aspectul si conținutul general al mesajelor etc.
- Șabloane newsletter incluse in cont si asistenta la editarea, acestora sau a celor personale.
Toate beneficiile de mai sus sunt disponibile fără costuri suplimentare, altele decât cele menționate in prezentul contract, din partea beneficiarului.
DREPTURI ACORDATE PRESTATORULUI
Beneficiarul dă dreptul prestatorului să facă referire la relația dintre părţi prin postarea acesteia în cadrul unei liste cu clienții prestatorului şi prin folosirea logo/ trademark în materialele de marketing ale prestatorului.
Prestatorul poate include în fiecare email trimis de beneficiar folosind programele şi serviciile prestatorului, un mesaj de tipul: „Trimis cu inwise, email marketing” însoţit de logo-ul prestatorului.
CONDIȚII DE PLATĂ SI TAXE
Beneficiarul se angajează să achite facturile emise de prestator în totalitate şi la datele stabilite anterior în contract şi anexele acestuia. Beneficiarul este responsabil pentru costurile, comisioanele, taxele şi impozitele, ce decurg din utilizarea programelor si serviciilor presatorului de către acesta sau terți. Prestatorul îşi rezervă dreptul să modifice preţurile programelor şi serviciile sale, cu precizarea că noile preţuri se vor aplica odată cu reînnoirea contractului curent. Beneficiarul este responsabil cu furnizarea de informații de facturare, actualizate la zi. Prestatorul nu este responsabil în cazul în care informațiile de facturare ale beneficiarul expiră.
FORȚĂ MAJORĂ
Beneficiarul este de acord cu faptul că prestatorul nu este responsabil de pierderile (inclusiv pierderile de date), daunele, costurile, creanțele si alte reclamații ce pot surveni ca rezultat al întârzierilor sau întreruperilor, ne-expedieri de orice natură, expedieri ratate sau defecțiuni ale programelor şi/sau serviciilor oferite de prestator ce decurg din circumstanțe independente de controlul acestuia sau al oricăruia din furnizorii acestuia (incluzând, dar nelimitat la: incendii, fulgere, explozii, inundații, război, dispute industriale, condiții ale vremii sau acțiuni locale sau centrale ale instituțiilor de guvernare sau alte instituții competente).
ÎNCETAREA CONTRACTULUI
Prestatorul îşi rezervă dreptul să încheie unul sau toate serviciile oferite către beneficiar în orice moment fără o notificare prealabila din orice motiv pe care acesta îl consideră adecvat. Beneficiarul își rezervă dreptul să înceteze contractul, fără o notificare prealabila, cu singura condiție ca toate facturile emise de Prestator, până la acea dată, să fie achitate. De asemenea prestatorul îşi rezervă dreptul să întrerupă sau să modifice orice serviciu disponibil beneficiarului fără notificări prealabile. Prestatorul nu va fi responsabil faţă de Beneficiar sau faţă de orice altă parte terță, pentru blocarea contului sau închiderea contului, iar Beneficiarul este de acord să protejeze Prestatorul de orice parte terță care ar putea pretinde daune ca urmare a blocării contului. Nici o rambursare nu va fi acordată beneficiarului dacă prestatorul decide întreruperea contului, din cauza nerespectării de către Beneficiar a acestor Termeni si Condiții . Beneficiarul este de acord cu termenii si condițiile din contract si anexa si politica anti-spam, propusa de prestator. In cazul in care se încalcă una sau mai multe condiții menționate în anexele si contractul de mai sus, prestatorului i se rezervă dreptul de a face apel la instanța judecătoreasca, in scopul obținerii despăgubirilor oricăror daune directe si indirecte , vizibile si invizibile, considerate de prestator, cauzate de beneficiar sau orice alta parte terță fără a da explicații beneficiarului. Prestatorul va apela la instanța de judecata in cazul in care beneficiarul nu accepta sa ofere despăgubiri in mod financiar (bani), care sa satisfacă prestatorul.